Asiakastuen kanavat
Super tarjoaa asiakastuen kahden pääkanavansa kautta. Live-chat on saatavilla määriteltyinä aikoina, ja sähköpostiviestit käsitellään myös näiden aikojen puitteissa. Molemmat kanavat tukevat suomea ja englantia.
- Live-chat: nopea yhteys palvelun edustajaan
- Sähköposti: vaihtoehto, kun live-chat ei ole saatavilla
- Kielipalvelut: suomi ja englanti
Aukioloajat
Superin asiakastuki on saatavilla seuraavina aikoina: maanantaista perjantaihin kello 12:00–22:00, lauantaisin 13:00–19:00. Pyynnöt käsitellään salamannopeudella näiden aikojen puitteissa.
| Päivä | Aukioloajat |
|---|---|
| Maanantai–perjantai | 12:00–22:00 |
| Lauantai | 13:00–19:00 |
Operaattorin tiedot
Superia operoi Prozone Limited, joka on lisensoitu Malta Gaming Authority -viranomaisen myöntämällä lisenssillä (numero MGA/B2C/908/2021). Operaattorin pääkonttori sijaitsee osoitteessa Mezzanine Office, The George, Ball Street, Paceville, St Julian's STJ 3123, Malta.
- Operaattori: Prozone Limited
- Lisenssi: Malta Gaming Authority (MGA/B2C/908/2021)
- Pääkonttori: Malta
Tietoa tästä sivustosta
Tämä sivusto on riippumaton informaatiosivusto, joka ei ole Superin omistama tai hallinnoimat. Se tarjoaa tietoa Superista kolmannen osapuolen näkökulmasta. Lisätietoja tämän sivuston tietosuojasta ja käyttöehdoista löytyy sivuston omilta sivuilta.
faq
Millä tavalla voin ottaa yhteyttä Superiin?
Super tarjoaa asiakastuen live-chatin ja sähköpostin kautta. Live-chat on saatavilla maanantaista perjantaihin 12:00–22:00 ja lauantaisin 13:00–19:00. Sähköpostiosoitteen voit löytää Superin viralliselta verkkosivustolta superkasino-suomi.fi.
Missä ajassa saan vastauksen asiakastuesta?
Super käsittelee pyynnöt salamannopeudella. Tarkka vasteaika riippuu tuen kuormituksesta ja kanavasta, jota käytät.
Tuetaanko asiakastuki suomea?
Kyllä, Superin asiakastuki tukee sekä suomea että englantia.
Onko tämä sivusto Superin virallinen sivusto?
Ei. Tämä sivusto on riippumaton informaatiosivusto, joka ei ole Superin omistama. Se tarjoaa neutraalin tiedon Superista. Superin virallinen verkkosivusto on superkasino-suomi.fi.
Kuka operoi Superia?
Superia operoi Prozone Limited, joka on lisensoitu Malta Gaming Authority -viranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/908/2021). Operaattorin pääkonttori sijaitsee Maltalla.
