Canales de atención al cliente
Super ofrece atención al cliente a través de dos canales principales. El chat en vivo está disponible en horarios específicos, y los correos electrónicos también se procesan dentro de estos horarios. Ambos canales admiten finlandés e inglés.
- Chat en vivo: conexión rápida con un representante del servicio
- Correo electrónico: opción cuando el chat en vivo no está disponible
- Servicios de idioma: finlandés e inglés
Horario de atención
La atención al cliente de Super está disponible en los siguientes horarios: de lunes a viernes de 12:00 a 22:00, los sábados de 13:00 a 19:00. Las solicitudes se procesan a la mayor brevedad posible dentro de estos horarios.
| Día | Horario de atención |
|---|---|
| Lunes a viernes | 12:00–22:00 |
| Sábado | 13:00–19:00 |
Información del operador
Super es operado por Prozone Limited, que está autorizado por la Malta Gaming Authority con una licencia (número MGA/B2C/908/2021). La oficina principal del operador se encuentra en Mezzanine Office, The George, Ball Street, Paceville, St Julian's STJ 3123, Malta.
- Operador: Prozone Limited
- Licencia: Malta Gaming Authority (MGA/B2C/908/2021)
- Oficina principal: Malta
Acerca de este sitio web
Este sitio es un sitio informativo independiente que no es propiedad ni está operado por Super. Proporciona información sobre Super desde una perspectiva de terceros. Encontrará más información sobre privacidad y términos de uso en las propias páginas del sitio.
preguntas frecuentes
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Super?
Super ofrece atención al cliente a través de chat en vivo y correo electrónico. El chat en vivo está disponible de lunes a viernes de 12:00 a 22:00 y los sábados de 13:00 a 19:00. Puedes encontrar la dirección de correo electrónico en el sitio web oficial de Super superkasino-suomi.fi.
¿Cuánto tiempo tarda en responder la atención al cliente?
Super procesa las solicitudes a la mayor brevedad. El tiempo de respuesta exacto depende de la carga del servicio de atención y del canal que utilices.
¿Se admite el finlandés en la atención al cliente?
Sí, la atención al cliente de Super admite tanto finlandés como inglés.
¿Es este el sitio web oficial de Super?
No. Este sitio es un sitio informativo independiente que no es propiedad de Super. Proporciona información neutral sobre Super. El sitio web oficial de Super es superkasino-suomi.fi.
¿Quién opera Super?
Super está operado por Prozone Limited, que tiene una licencia otorgada por la autoridad Malta Gaming Authority (MGA/B2C/908/2021). La sede del operador se encuentra en Malta.
