Juego responsable

Super está destinado solo para personas mayores de 18 años. El servicio utiliza autenticación bancaria, que verifica que tienes la edad correcta y que eres la persona adecuada antes de permitirte jugar.

La autenticación es obligatoria en todos los casos, incluso en los retiros rápidos. Esto te protege e impide el acceso de menores de edad al servicio.

Super ofrece varias herramientas para controlar tu juego y protegerte. Puedes establecer límites en el gasto de dinero, definir el tiempo dedicado al juego y, si es necesario, cerrar completamente tu cuenta.

• Límite de depósito – Establece una cantidad máxima que puedas depositar por día, semana o mes.
• Límite de gasto – Controla cuánto puedes gastar en juegos durante un período de tiempo determinado.
• Límite de pérdidas – Establece una cantidad máxima de pérdidas después de la cual tu cuenta se limitará automáticamente.
• Comprobación de realidad – Un descanso obligatorio que te recuerda tu actividad de juego.
• Límites de sesión – Establece un límite de tiempo para cada sesión de juego.
• Cierre de cuenta – Cierra tu cuenta temporalmente o de forma permanente.

Si el juego comienza a causar problemas, hay ayuda disponible. Peluuri es una organización finlandesa que proporciona información y apoyo en cuestiones relacionadas con el juego problemático. Super está conectada con esta organización como parte de su compromiso con el juego responsable.

Puedes ponerte en contacto con Super a través del chat en vivo o por correo electrónico de lunes a viernes 12:00–22:00, los sábados 13:00–19:00. El equipo responde rápidamente y puede ayudarte con las herramientas de control o dirigirte a la ayuda adecuada.

El juego conlleva riesgos. Puedes perder dinero que no puedes permitirte perder. Algunas personas pueden desarrollar problemas relacionados con el juego, conocidos como problema de juego o adicción al juego. Esto puede afectar tus finanzas, relaciones y salud mental.

• Juega solo con dinero que puedas permitirte perder.
• Establece expectativas realistas sobre las ganancias.
• No intentes recuperar el dinero que has perdido.
• No juegues cuando estés deprimido, ansioso o estresado.
• Mantén el juego como un pasatiempo, no como una fuente de ingresos.

Si notas que el juego está afectando negativamente tu vida, es hora de buscar ayuda. Los signos del juego problemático pueden incluir dificultad para controlar el juego, ocultar el juego a otros o usar dinero prestado para jugar.

• He jugado más tiempo o he gastado más dinero del que planeaba.
• No puedo dejar de jugar o limitar mi juego.
• Tengo deudas por jugar.
• El juego causa conflictos en la familia o en las relaciones.
• Utilizo el juego como forma de escapar de los problemas.